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无边界管理——推到企业“部门墙”

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       有记者曾经问海尔总裁张瑞敏:如果你见到杰克·韦尔奇最想问的问题是什么。他答道:我最想知道的是,如何使大企业能象小企业一样灵活?其实张瑞敏不知道,通用电气有许多卓越的管理理念确保了这样的灵活性,而无边界管理可以说是最有成效的一个。

 

课程目标:

在今天的商业环境中什么是你企业无往不胜的基石?其实就是一个字:,你能不能快速面对环境的变化、你能不能快速满足客户的需要、你们不能快速整合你的渠道、你能不能快速研发、能不能快速变革、……等等。而做到这一切的关键是你必须要让你的各个部门快速协同起来。

无论在GE期间,还是离开之后总有人问我为什么GE的电子商务起步比别人晚,但它能取得比别人大的成效?是什么原因使得GE总能走在企业变革的最前端?为什么GE能有如此高效的执行文化?你们是如何高效解决跨部门问题的?等等。

本课程将为你揭示这些秘密,全方位阐述无边界管理体系,以及如何进行无边界管理、推倒企业的部门墙、让你的公司像小公司一样快速运作。

 

课程对象

企业各部门高层管理者、中层和基层管理者。

 

课程内容:

第一章:无边界管理体系概述

l     什么是无边界管理和无边界管理体系?

l     为什么部门协调和灵活性是企业生存的关键?

l     寻找部门协调的障碍力

l     案例:通用电业的无边界管理的演变历程

l     案例分析:为什么辉煌不再?

l     无边界管理体系的要素组成?

第二章:无边界团队的价值和文化

l     为什么这么多的拓展和团队建设没有能培养起我们的团队精神?

l     设计团队价值  一起工作的原因

l     什么会导致图利型团队?什么会导致社交型团队

l     案例分析:迥异的团队文化

l     无边界团队的特征,协调型团队的障碍力

l     团队价值和文化的变革途径和工具

l     组建协调型团队的要素

第三章:在无边界组织的协调型关系和协调型目标

l     什么是企业内的协调型关系?

l     案例分析:西南航空公司如何成为全世界最成功的航空公司的?

l     协调型组织的沟通和交流

l     协调型组织的沟通频率和及时性

l     团队冲突的解决和解决冲突的益处

l     协调型目标和目标共享

第四章:协调型领导力和无边界组织的人员流程管理

l     领导者“部门墙”形成的主要原因

l     培养集体认同感协调型领导人的主要职责

l     如何以信任和关怀来领导

l     对个人的痛苦和成功有所表示

l     员工及其家庭对组织的认同感

l     鼓励员工在工作中表现自我

l     轮岗培养协调型的高效手段

l     案例分析:敬业的领导、糟糕的团队

第五章:无边界组织的运营系统和绩效管理

l     管理扁平型组织的困惑

l     利益冲突导致的组织冲突管理

l     无边界组织的流程设计

l     无边界组织的“边界桥梁”的建立

l     保持边界岗位的灵活性

l     无边界组织的绩效管理

l     案例分析:完美的激励计划

第六章:运用“群策群力”推倒“部门墙”

l     什么是“群策群力”

l     为什么“群策群力”有助于创建无边界组织

l     “群策群力”的前提假设条件

l     “群策群力”在通用电气的作用

l     “群策群力”如何在通用电气推倒企业“部门墙”

l     实施“群策群力”废除官僚主义、解决跨部门问题

l     困惑了企业一百多年的企业问题得到解决

l     “群策群力”的实施流程

案例分析:陷入困境的顶点实业

 

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