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中层团队的管理理念和技能培训

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课程背景

每个老总都梦寐以求打造一支能打硬仗的中层管理团队,而中层管理团队的问题往往也是老总们最头疼的。往往会陷入这样的怪圈:中层经理觉得自己最累,老总们觉得中层经理执行不力,基层员工觉得中层经理瞎指挥。

多数中层都是从基层做起来的,而且往往是在基层工作中做得很出色的,而对于管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的管理技能。

 

培训目标

通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式,系统讲授经理人需要具备的各项管理技能。从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。

 

课程特色

  系统性:企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技能上也要注重系统性的学习和掌握。

  改变行为:对企业来说,不能带来管理行为的改变,从而提升绩效的训练是没有任何意义的。本训练将职业经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。

操作性:管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。经理人管理技能训练聚焦于管理的实际操作价值。

 

课程大纲

第一部分:管理的基本理论

一、管理的内涵

二、管理的性质

三、管理的基本职能

四、管理的发展阶段及趋势

五、管理者的角色定位

案例分析

第二部分:目标、计划与时间管理

一、目标管理的基本思想

二、目标的制定与实例

三、目标分解与目标沟通

四、目标追踪

五、绩效反馈

六、行动计划

七、时间管理的基本思想

八、行事月历

九、待办单

第三部分:组织中的人际沟通

一、  研究组织中的人类行为

二、  几大心理学流派对人类心理的研究和发现

三、  沟通意识的建立

四、  实用的沟通心理学六大原则

五、  实用的沟通心理学六大技巧

      人际沟通游戏

      沟通风格自测

 

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